Les missions
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Comprendre l'évolution du digital et son impact sur le métier
- Connaître et utiliser les différents moyens de communication pour prospecter
- Planifier son activité commerciale en accord avec sa hiérarchie
- Réaliser des documents commerciaux en utilisant les outils bureautiques
- Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Découvrir les besoins et les motivations d'achat des prospects/clients, identifier les freins, reformuler les besoins
- Proposer les solutions et les argumenter
- Traiter les objections
- Réaliser une vente complexe
- Conclure la vente
- Suivre, fidéliser et Traiter les réclamations clients
- Préparer une tournée de prospection physique et/ou à distance en intégrant l'ensemble des tâches à accomplir
- Suivre son activité au quotidien et anticiper en tenant compte du plan d’actions commerciales et des objectifs de vente
- Analyser les écarts par rapport aux objectifs et en déduire les causes pour proposer des mesures correctives
Le profil recherché
Permis B souhaité
Descriptif de l'offre
Lieu de formation : centre Afpa de Morlaix
Lieu de travail : Landivisiau
La formation associée
La formation :
Négociateur technico-commercial
Région :
null
Centre de formation :
null